Le 16 juin 2011, la section locale 357 de l'AIEST a déposé une requête en accréditation pour le Stratford Shakespeare Festival du Canada. Le Festival, qui comprend quatre théâtres différents, a vu le jour il y a déjà plus de cinquante ans. Son mandat premier est de présenter les oeuvres de William Shakespeare, mais le Stratford Shakespeare Festival propose aussi un répertoire théâtral des plus divers, de la tragédie grecque aux oeuvres contemporaines.
La section locale 357 fournit la main-d'oeuvre au festival depuis maintenant des décennies et voulait avoir le droit de représenter les employés qui travaillent au centre d'appels et au guichet. Ces employés ont voté lors d'un scrutin de représentation tenu le 23 juin. Une forte majorité a voté pour une représentation syndicale et le 15 juillet la Commission des relations de travail de l'Ontario a octroyé l'accréditation pour environ 60 travailleuses et travailleurs. La section locale anticipe avec intérêt le début des négociations pour une première convention collective pour cette nouvelle unité de négociation, qui se joint au rang des autres groupes déjà représentés par la section locale 357 au festival de Stratford : machinistes, menuisiers scéniques, chauffeurs, coiffeurs et maquilleurs, ainsi que les ouvrières et ouvriers aux installations.